Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kávézó Felügyelő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett Kávézó Felügyelőt, aki képes biztosítani a kávézó zökkenőmentes működését és kiváló ügyfélszolgálatot nyújtani. A Kávézó Felügyelő felelős a napi műveletek irányításáért, a személyzet felügyeletéért és a vendégek elégedettségének biztosításáért. A sikeres jelöltnek kiváló vezetői képességekkel kell rendelkeznie, képesnek kell lennie a problémák gyors megoldására, és szenvedélyesen kell viszonyulnia a vendéglátáshoz. A Kávézó Felügyelő feladatai közé tartozik a személyzet beosztásának elkészítése, a készletek kezelése, valamint a higiéniai és biztonsági előírások betartása. Emellett fontos, hogy a felügyelő képes legyen motiválni a csapatot, és biztosítani a magas színvonalú szolgáltatást minden vendég számára. Ha Ön egy dinamikus és vendégközpontú szakember, aki szeretne egy barátságos és pezsgő környezetben dolgozni, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A kávézó napi működésének irányítása.
- A személyzet beosztásának elkészítése és felügyelete.
- Készletek kezelése és rendelése.
- Ügyfélszolgálat biztosítása és vendégek elégedettségének fenntartása.
- Higiéniai és biztonsági előírások betartása.
- Problémák gyors és hatékony megoldása.
- Csapat motiválása és képzése.
- Pénzügyi jelentések készítése és elemzése.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség vagy azzal egyenértékű tapasztalat.
- Legalább 2 év tapasztalat vendéglátásban vagy kávézó vezetésében.
- Kiváló kommunikációs és vezetői képességek.
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség.
- Képesség a csapat motiválására és irányítására.
- Alapvető számítógépes ismeretek.
- Kiváló ügyfélszolgálati készségek.
- Higiéniai és biztonsági előírások ismerete.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne Kávézó Felügyelőként dolgozni?
- Hogyan motiválná a csapatát egy forgalmas napon?
- Milyen tapasztalatai vannak a készletek kezelésében?
- Hogyan kezelne egy elégedetlen vendéget?
- Milyen módszereket alkalmazna a higiéniai előírások betartására?